近年,我國(guó)高速公路建設(shè)已突破兩萬(wàn)公里,居世界第二。我國(guó)汽車(chē)工業(yè)重組完成,形成三大(一汽、上汽、東風(fēng))六小(廣州本田、重慶長(zhǎng)安、北京現(xiàn)代、沈陽(yáng)華晨、南京菲亞特、浙江吉利)格局;汽車(chē)制造業(yè)平均每年以24.5%的速度增長(zhǎng),有關(guān)專(zhuān)家預(yù)計(jì),2011年,我國(guó)汽車(chē)保有量將達(dá)到兩個(gè)億。
人才匱乏成制約汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展的瓶頸
我國(guó)汽修企業(yè)的發(fā)展和人員素質(zhì)還滿(mǎn)足不了行業(yè)發(fā)展需要。據(jù)汽修協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì), 220萬(wàn)從業(yè)人員中,接受過(guò)中等及以上系統(tǒng)職業(yè)技術(shù)教育的專(zhuān)門(mén)人才比例極低,僅占約20%。我國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)一線(xiàn)工人中,有38.5%的工人文化程度在初中以下;一、二類(lèi)企業(yè)只有約10萬(wàn)家,特約維修站僅占不到1%;由于汽修技術(shù)人員供不應(yīng)求,大量未經(jīng)任何培訓(xùn)的人員進(jìn)入汽修技術(shù)崗位;二、三類(lèi)維修企業(yè)的從業(yè)人員大多來(lái)自離開(kāi)土地的農(nóng)民、城市普通中學(xué)畢業(yè)生或轉(zhuǎn)崗擇業(yè)的工人。從業(yè)人員文化水平不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏的問(wèn)題,已成為制約汽車(chē)維修業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”。
與國(guó)外維修行業(yè)對(duì)比力量懸殊
據(jù)預(yù)測(cè),隨著汽車(chē)保有量的急劇增加和轎車(chē)進(jìn)入家庭步伐的加快,我國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)每年需要新增員工30萬(wàn)人,而且急需具有現(xiàn)代服務(wù)意識(shí)和現(xiàn)代維修技能的行家里手。汽車(chē)市場(chǎng)對(duì)職業(yè)教育提出了迫切需求。因而,汽車(chē)維修人員的培養(yǎng)被列入國(guó)家“技能型緊缺人才培養(yǎng)工程”。作為汽車(chē)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的重要一環(huán),我國(guó)汽車(chē)維修服務(wù)業(yè)的發(fā)展差距還很大,與國(guó)外成熟的汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)占33%相比,我國(guó)的服務(wù)業(yè)只占12%,服務(wù)業(yè)的比重過(guò)小;汽車(chē)維修行業(yè)初中及以下文化程度的為38.5%,高中階段51.5%,專(zhuān)科及以上10%,而發(fā)達(dá)國(guó)家的這種結(jié)構(gòu)為:2:4:4;具有汽車(chē)故障診斷能力的工人所占比例,我國(guó)20%,日本40%,美國(guó)80%。
企業(yè)對(duì)維修人才要求提高
汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)維修技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代的汽車(chē)維修工,不僅要有豐富的經(jīng)驗(yàn),而且還要掌握許多現(xiàn)代科技知識(shí)。目前,我國(guó)汽修行業(yè)中技師和技工比例僅占8%,而且年齡偏大(55歲以上28%,技師37.5%),知識(shí)老化;汽車(chē)維修行業(yè)的車(chē)源、車(chē)種、服務(wù)對(duì)象和維修作業(yè)形式已發(fā)生新的變化,汽車(chē)維修行業(yè)技術(shù)含量在不斷提高,技術(shù)、理念、制度、作業(yè)方式、人員構(gòu)成都在發(fā)生著變化,隨著電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)在汽車(chē)上廣泛應(yīng)用,發(fā)動(dòng)機(jī)電控燃油噴射、自動(dòng)變速器、制動(dòng)防抱死、安全氣囊、現(xiàn)代車(chē)載診斷系統(tǒng)已在汽車(chē)上普遍使用,傳統(tǒng)的維修方式正在發(fā)展為現(xiàn)代維修方式。
專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)很重要
在人們的傳統(tǒng)觀念中,汽車(chē)維修這一行業(yè)既臟又累,很少有人愿意從事這一職業(yè)。隨著我國(guó)汽車(chē)保有量的不斷增加和改革的深入及高新技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)的汽車(chē)維修企業(yè)近年來(lái)迅猛發(fā)展,并已開(kāi)始走向成熟,汽車(chē)維修企業(yè)不斷向大規(guī)模、高檔次、高水平發(fā)展。一些新企業(yè)投資幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn),建造現(xiàn)代化廠(chǎng)房、辦公樓、職業(yè)宿舍、衛(wèi)生間和豪華的業(yè)務(wù)室,購(gòu)置美、德等國(guó)家生產(chǎn)的先進(jìn)維修設(shè)備和檢測(cè)儀器,老企業(yè)也紛紛裝修、增添設(shè)備。在重視“硬件”投資的同時(shí),也注重“軟件”上的水平,技術(shù)工人必須經(jīng)培訓(xùn)持證上崗,同時(shí)重視汽車(chē)維修新技術(shù)培訓(xùn)。各維修企業(yè)都在走自我完善、自我提高的道路。
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