企業不僅僅看重文憑，更看重應聘者的實際操作能力。

　　“已經投了20多份簡歷，但大多有去無回。”就讀于南京某高校的王偉在市人才市場準備找份外貿工作，幾天下來一無所獲。“到了求職時，才發現自己原來好幾個方面的素質都準備不足！”那么，求職究竟需要“補”什么樣的必需能力呢？

　　實際操作能力◆◆

　　求職敲門磚

　　記者連日走訪市內舉行的各種招聘會，發現有五成左右的應屆畢業生都是眼高手低，雖然都畢業于正規高校，但由于缺乏實際操作能力，而被用人單位拒之門外。

　　“這種經驗要求，未必是全職工作經驗，很多就是現場實際操作的工作能力。”14日，在市人才市場舉辦的招聘會上，南京一家高校物流專業大四的李婷告訴記者，雖然自己是正規大學畢業，但現在很多企業都只招直接能上手的人員，他們最常見的做法，就是現場拿出工作中的實際問題，然后要求求職者展現其能力解決問題。“作為應屆生，我們學的都是書本上的知識，離實際應用畢竟還有一定差距，所以過不了這一關。其實這些題目也不是很難，但沒有接觸過的話，就確實不懂。”

　　市民錢先生從事廣告策劃工作兩年，這次他代表所在企業前來招聘員工，錢先生以“過來人”的身份表示，大學生求職，學習的心態最重要。

　　錢先生說，現在企業招人，對實際操作能力要求很高。在面試中，考官直接給一個項目讓求職者進行操作，再以技術論待遇。為此，錢先生提醒大學生，在大學期間就是要學以致用，要多關注社會上的相關專業要求，要多考慮將書本的知識用在實際操作中,找第一份工作時，不要太看重待遇和薪酬，以學習知識和技能為首任，提高實際操作能力，這樣才能敲開企業大門。

　　溝通能力◆◆

　　招聘單位要求高

　　除了實際操作能力，在招聘現場，企業要求最多的還有人際溝通的能力。特別是銷售類企業，溝通能力成為他們判斷是否錄用求職者的關鍵。很多用人單位的招聘說明上，都要求善于言辭，語言表達能力強。

　　在泰州師專舉行的校園招聘會上，我市一家科技有限公司需招聘20名營銷人員，首要條件是“具備學習和溝通能力”。該公司招聘人員黃先生說，從招聘過程看，現在的應屆畢業生個人表達能力不強，一些應聘者在交談中，連自己的想法都不能很好表達。

　　江蘇大學市場營銷專業畢業的王同學這次特意來泰州求職，他的感觸很深：目前人才市場上，營銷類職位的招聘量很大，但對專業對口的要求反而不高，因為這一行最看重的是個人的溝通、突破能力，而不是死摳書本知識開展工作。在薪酬上也反映了這一點，基本都是底薪＋提成的形式。“過去我也比較內向，但我在讀書期間注意這方面的磨煉，還專門參加了一些培訓，所以還是比較有信心的。”“溝通交流能力，是性格使然，但也與后天有關。”市人才市場相關負責人對應屆大學生的建議是，即使是性格比較內向的人，也不必認為自己就不能從事這一行。因為營銷很重要的是誠信，為客戶提供最優質的服務，而不是通過占客戶便宜來做業務。有了這樣的認識基礎，再去學習溝通技巧，就會很順利。“當然最好是在校期間，多參加一些社團活動，鍛煉自己的語言表達和溝通能力，這樣效果會更好。”

　　心理承受能力◆◆

　　如何邁過這道坎

　　目前人才市場上普遍的“底薪＋提成”薪酬模式，給很多大學生求職者提出了一個挑戰——你的心理承受能力是否足夠？

　　在市高新技術創業服務中心專場招聘會上，代表企業前來招聘職員的李先生告訴記者，剛畢業參加工作的大學生，壓力確實很大。

　　一方面，這些大學生認為自己學歷高，想找到一份薪酬較高的職業；另一方面，由于跑業務、搞銷售，公司每月都會規定相應的目標任務，同時將業績和薪水掛鉤，如果一旦完不成任務，很快就會被淘汰。

　　如何邁過這道坎呢？李先生說出了自己的經驗：首先要有信心。既然別人能夠完成，為什么自己就不能完成任務？其次，主要精力不是學那些減輕壓力的心理技巧，而是放在如何提高自己的業務水平上。業務水平上去了，任務也就很快能完成，也無需專門的減壓了。這個才是減壓的根本。第三，如果實在承受不了，就要選擇轉行，不要在一棵樹上吊死。一個人只有找準能發揮自己專長的崗位，才會有大的出息，不要勉強自己。三管齊下，相信應屆大學生可以打好“有準備之仗”。